网购买的东西商家私自给我退款了怎么办？

商家私自退款违规，您可维权。依据《消费者权益保护法》，商家应遵守平台规则，私自退款损害消费者权益，不及时处理可能影响您的资金安全和购物体验。
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处理此问题常见方式为与商家协商、平台介入或投诉消协。建议先与商家沟通，无果后向平台投诉并提供证据，仍无法解决则拨打12315求助。
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商家私自退款可维权。操作如下：1.与商家协商，要求合理解释并恢复订单或赔偿；2.若商家不配合，向平台提供订单截图、聊天记录等证据，申请平台介入；3.平台处理不力，拨打12315向消费者协会投诉，维护自身权益。