活动时买的快递丢失,赔偿问题

如果您认为快递合同中的赔偿条款对您不利,确实可以依据《中华人民共和国民法典》的相关规定争取更多赔偿。根据《民法典》第八百三十三条,货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。这意味着,如果快递合同中的赔偿条款显失公平,您有权要求按照货物的实际价值进行赔偿,而非仅限于快递单背面约定的较低限额。
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除了找卖家申请退款,您还可以通过以下途径维护自己的权益:1. 直接向快递公司投诉,要求其按照法律规定或合同约定进行合理赔偿;2. 若快递公司不予理会或赔偿不合理,您可以向消费者协会或市场监管部门投诉举报;3. 必要时,还可以考虑通过法律途径,如提起诉讼来维护自己的合法权益。
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从法律角度看,为支持赔偿请求,您应准备以下证据:1. 快递单号及快递记录,证明您与快递公司存在运输合同关系;2. 购买商品的凭证,如订单截图、发票等,证明商品价值;3. 快递丢失的证明,如快递公司的书面通知或客服记录;4. 与卖家或快递公司的沟通记录,证明您已积极寻求解决方案。这些证据将有助于您在赔偿纠纷中维护自己的合法权益。

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